Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la normativa española vigente en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de que los datos personales recogidos a través de esta página web serán tratados por:

Responsable: Concepción Gavilán
Nombre comercial: Tarragona Charming Houses
Correo electrónico: [email protected]

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información relacionada con reservas y estancias.
• Datos de facturación cuando sean necesarios.
• Cualquier otra información facilitada voluntariamente por el usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar consultas y solicitudes de información.
• Tramitar y gestionar reservas de alojamiento.
• Comunicarnos con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.
• Gestionar incidencias, reclamaciones o solicitudes de asistencia.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios.

4. Base legal del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos es la ejecución de un contrato o precontrato, el consentimiento del usuario, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo para la correcta gestión de la relación con nuestros huéspedes.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación de los servicios o exista una obligación legal.

• Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
• Plataformas de gestión de reservas.
• Pasarelas de pago.
• Administraciones públicas y autoridades competentes.
• Fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista obligación legal.

En ningún caso se venderán los datos personales a terceros.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a:

[email protected]

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido adecuadamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad de los datos

Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

9. Cookies

Esta página web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso.

El usuario podrá configurar o rechazar las cookies mediante las opciones disponibles en su navegador o a través del sistema de gestión de consentimiento disponible en la web.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Tarragona Charming Houses se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.